Главная страница | Карта сайта | Новости | Настройки просмотра | Помощь

 

 

Пишет gadyuka (gadyuka)
Previous Entry Share Next Entry


В продолжение вчерашнего гона


Возьмем такой кейс:

У тебя есть деятельность, обслуживащая индивидуальных клиентов. Известно, что ты обслуживаешь 10 клиентов в день, тратя на каждого по t времени, получая с каждого X денег чистой прибыли (затраты на привлечение уже вычтены).

Теперь мы ставим себе такую задачу. Мы говорим: представь себе, что ты обслуживаешь 5 клиентов в день, при тех же затратах времени t на каждого клиента, при том же качестве обслуживания, при той же стоимости денег, но только они платят тебе X*2 денег? Ну, как?

Здесь, как ни странно, есть два варианта думания.

1-й вариант: О, круто! А что помешает мне обслуживать тех же 10 клиентов в день и брать с них X*2 денег?!
2-й вариант: О, круто! Это позволит мне, при тех же прибылях, тратить в два раза меньше времени! Я, наконец, смогу заняться чем-то другим!

Это очень простой и очень важный тест, выявляющий базовую мотивацию, подложенную под эту деятельность.

Первый вариант мышления: мышление-расширение (позитивная мотивация). Второй вариант мышления: мышление-свертывание (негативная мотивация).

Это довольно условный кейс, там может быть масса ньюансов. Но суть именно в этом: в векторе намерения. На расширение он направлен, или на свертывание.

Все, на эту тему - все.

Tags:
[User Picture]
 
karachee
December 30th, 2009 11:46 am (UTC)  (Link
Тут я вижу один неучтенный и важный нюанс. А именно переживание средним человеком состояния "не хватает времени". Причем не важно на что, на отдых, прогулку с детьми, поездку к родителям, уборку в доме и т.д. В этом своем переживании, человек выбирает 2-й вариант с короткой мотивацией "переделать отложенные дела". Потом, когда они переделаны, короткая мотивация заканичватеся и вопрос встает снова, вот тут может оказаться, что 10 клиентов это самое то.

Возможен и обратный вариант, короткая мотивация из сотояния "острая нужда в деньгах" по разрешении которой, человек уйдет к второму варианту. Вопрос скорее всего следует отвязывать как от денег, так и от времени, т.к. то и другое - определнные сверхценности, которые сбивают. Например так: продолжите ли вы делать то, что делаете сейчас, если ваш доход полностью перестанет зависеть от этой деятельности? Вероятно следует добавить: об этом никто не будет знать :)))